Проверка фактических списаний

МЕДИС. Запрос проверки соответствия фактических списаний документов Оказания услуг нормам списаний (на текущий момент).

Приведённый ниже запрос позволяет провести сравнение норм расходов материалов на медицинский услуги и дополнительные коды с фактически отражёнными списаниями в документе Оказания услуг за период между значения параметров ДатаНачала и ДатаОкончания.

15
Ноя, 2023

Инструкция по заполнению вкладки доставки в заказе клиента

Связи с применением нашей организаций стандартного механизма формирования заданий на перевозку (создание маршрутных листов на перевозку) прошу придерживаться данной инструкции при формирование документа заказа клиента.

Информация о способах и адресах доставки задается в заказе клиента во вкладке доставки. Способы доставки:

  1. Самовывоз (с нашего склада) — Клиент сам забирает заказ со склада.
  2. Наша транспортная служба до клиента — доставка нашим курьром.
  3. Наша транспортная служба до перевозчика — наш курьер передает заказ в транспортную компанию.
  4. Перевозчик (с нашего склада) — доставка транспортной компанией.
  5. На усмотрение транспортной службы — сложная доставка.

При выборе способа доставки с участием нашей транспортной службы до клиента указываются: адрес доставки, зона доставки и желаемое время доставки. Адрес доставки можно заполнить в соответствии с фактическим адресом, который указан в карточке клиента (партнера) , если адрес доставки не совпадает с адресом в карточке клиента, то прописать его вручную.

Реквизит зона доставки заполняется в соответствии с выбором адреса доставки. Например, если адрес доставки находится в приделах г. Москвы зона доставки выбирается Москва.

Остальная информация по доставке заполняется в реквизитах «дополнительная информация по доставке» и «обратить внимание транспортной службы«, в данных реквизитах соответственно можно указать мобильный телефон заказчика или передать отделу логистики, чтобы вложили пробник в заказ.


(Пример некорректного заполнение информации о доставки с видом Наша транспортная служба до клиента)

При заполнении способа доставки Наша транспортная служба до перевозчика необходимо указать транспортную компанию и адрес доставки (адрес транспортной компании). Адрес доставки по умолчанию заполнится из выбранного перевозчика (карточки партнера), если адрес не заполнился или некорректный, то прописать его вручную. Остальные реквизиты заполняются аналогично способу доставки Нашей транспортной служба до клиента.

(Пример правильного заполнение информации о доставки с видом Наша транспортная служба до перевозчика)

При заполнении способа доставки Перевозчик (с нашего склада) необходимо так же указать транспортную компанию. Остальные реквизиты заполняются аналогично способу доставки Наша транспортная служба до клиента.

Если однозначно определить способ доставки не удается (например, часть товара клиент забирает сам, а часть ему доставляется), то в этом случае выбирается вариант доставки На усмотрение транспортной службы.

Как заполнить параметры шаблона в товарной накладной ТОРГ12

В CRM3 используется автоматизированный механизм заполнения шаблонов документов для печати. В частности в документе реализации товаров и услуг, есть возможность напечатать товарную накладную, все параметры для заполнения шаблона выбираются из формы документа. Для заполнения дополнительных параметров шаблона: грузополучатель (контрагент отличный от контрагента в шапке документа реализации), счет грузополучателя и адрес доставки, воспользуетесь одним из механизмов:

Первый вариант, через документ заказ клиента. Перед проведением документа «заказ клиента» (все основные реквизиты документа должны быть заполнены) пройдите на вкладку дополнительно, далее раскройте вкладку реквизиты печати.

Заполните необходимые реквизиты и проведите документ. Примечание: если при выборе грузополучателя не можете найти необходимого контрагента, есть возможность отключить отбор по партнеру.

После проведения документа заказа клиента и создании документа реализации товаров и услуг на его основании, реквизиты для печати так же автоматически заполнятся.

Второй вариант, непосредственно через документ реализации товаров и услуг. Так же, как и в первом случае пройдите во вкладку дополнительно и выберете вкладку реквизиты печати торг12.

Заполните необходимые реквизиты и проведите документ.

10
Авг, 2023

Добавление нового штрих-кода МДЛП в существующую номенклатуру

В МЕДИС существует возможность при работе с МДЛП объединять учёт по нескольким штрих-кодам в одну общую номенклатуру. Это требуется когда норма расходования в системе по одной позиции, но работа в рамках МДЛП (приходованное, списание в отделение) выполняется с различными GTIN кодам по своей сути одного лекарственного препарата (далее — ЛП). Под различными GTIN кодами могут идти различные фасовки одного и того же ЛП.

Порядок действий

При получении нового документа из МДЛП тот GTIN код, который не найден в системе, не сопоставится с какой-нибудь существующей номенклатурной позицией справочника номенклатур.

Если пользователь уверен, что приходуемая номенклатура по сути есть в справочнике, то необходимо самостоятельно выбрать номенклатуру.

Потом скопировать GTIN из документа МДЛП, войти в карточку номенклатуры

и добавить GTIN во вкладку «Штрихкоды» с уточнением единицы измерения.

Обратите внимание также на отметку «Вести учет по сериям» — она должна быть отмечена.

Нажимаем «Записать и закрыть».

Теперь данная номенклатура будет всего сопоставляться по коду GTIN в дальнейших документах МДЛП.

Как было упомянуто, в одной номенклатуре может применяться больше одного кода GTIN. То есть для различным с точки зрения МДЛП номенклатур будет применяться одна в МЕДИС.

Главное — обращайте внимание на единицы измерения и коэффициенты пересчёта.

Для данной номенклатуры коды GTIN будут различные для различных единиц измерения «флак 300ед» и «флак 500ед». То есть приодеваться будет ЛП в этих единицах, а расход по нормам списания будет осуществляться в «ед». 

⚠️ Важно! Данная инструкция применяется только для новых, отсутствующих в МЕДИС кодов GTIN. Для переноса GTIN кодов из одной номенклатуры в другу требуется привлечение технического специалиста. По-умолчанию система не позволяется переносить штрих-код между номенклатурами.

20
Июл, 2023

Бонусные купоны

В МЕДИС реализована возможность проводить рекламные акции, в которых клиент при определённых условиях может получить бонусную скидку в денежном эквиваленте и оплатить бонусами часть стоимости оказанных ему услуг.

Оформляться бонус может различными способами, например, сертификатом, который получается клиентом до момента получения услуг.

Для использования бонуса могут применяться различные условия для клиента: первичность, наличие накопительной скидки, день рождения и пр.

Бонусный подарочный сертификат на 3000р.

Рассмотрим следующую ситуацию. Для первичных клиентов предоставляется возможность воспользоваться «Подарочных сертификатом на 3000р.», которым можно оплатить при первичном приёме до 3000р., но не более 30%, от общей стоимости полученных услуг.

Данный сертификат клиент может получить без оплаты (в подарок) на каком-то мероприятии или при иных условиях.

Когда клиент приходит в клинику и предъявляет сертификат, ответственный пользователь МЕДИС должен внести остаток в размере 3000р. на вид скидки «Первичный клиент — купон 3000».

Это выполняется добавлением документа Списание и пополнение бонусов в разделе «Ценообразования».

В форме нового документа устанавливается операция «Начисление», заполняется вид скидки — «Первичный клиент — купон 300», клиент, размер бонуса по данной акции (3000р.)

Документ проводится и с момента проведения данный вид скидки может быть применён в течении времени, обозначенного в виде скидки (см. Предварительные настройки).

⚠️ Важно! Время документа определяет с точностью до секунды с какого момента может применяться бонус. Последующий документа Оказания услуг, в котором планируется применить оплату данным бонусом, должен иметь время позже, чем документ пополнения бонусов.

При оформлении документа Оказания услуг данный бонус автоматически применится при пересчёте скидки.

Система автоматически попытается последовательно снизить стоимость услуг не выходя за пределы 30% скидки. В данном примере первой строки хватило (до 30%) на списание бонуса в полном размере (3000р.).

Суммы списания также можно проконтролировать во вкладке «Скидки» Оказания услуг.

При проведении документа бонус в размере 3000р. будет списан с клиента.

Теперь необходимо проверить фактически получаемые от клиента сумму и распечатать чек. В фискальном документе по каждой строке будет выделен размер скидки.

Сертификат закрыт.

Предварительные настройки системы

Вид скидки

Для данного функционала технический специалист (или иное ответственное лицо) должен выполнить предварительные настройки.

В разделе «Ценообразование» в виды скидок добавляем новый вид скидки «Первичный клиент — купон 3000»:

  • тип скидки — Бонус,
  • ограничение зачёта бонуса — Процент,
  • бонусы сгорают — Да (отмечаем галочкой),
  • срок сгорания бонуса (дней) — 1 и более (в зависимости от условий акции),
  • номинал бонуса — 1 р.
  • способ накопления — не играет роли для данной ситуации,
  • не начислять бонусы на позиции со скидкой — Да,
  • запретить оплачивать бонусами позиции со скидкой — Да,
  • во вкладке «Скидка» Зачёт не более — 30%.

Во вкладке «Отбор применения» устанавливаем условия по строкам Оказания услуг, при которых бонус может применяться.

В данном примере оплата бонусом будет применяться только на услуги, которые не попадают в группы-исключения.

⚠️ Обратите внимание! Любая номенклатура (услуга), попавшая в одну из этих групп, в том числе в любую подчинённую группу из данных, будет исключена и к ней не будет применяться бонус.

Установка скидки

После создания нового вида скидки необходимо ввести в работу (применить) данный вид скидки.

Для этого добавляем новый документ Установка скидки из раздела «Ценообразование».

При этом также важны дата и время проведения данного документа. Именно с момент его проведения (с точностью до секунды) будет применяться данный вид скидки.

Ссылки по теме

Бит.Управление медицинским центром — Руководство пользователя — Скидки.

Обновление МЕДИС 14.07.2023

14.07.2023 произведено обновление МЕДИС в части крупного обновления типовой конфигурации «БИТ.Управление медицинским центром» (УМЦ) в составе системы МЕДИС. В целом, обновление затронуло режим дальнейшего технического сопровождения и порядка разработки дополнительного функционала. Некоторые временные доработки вошли в состав рабочей конфигурации, все доработки для Корпорации «Рана» строго вынесены в отдельную область разработки. С точки зрения пользователя и применяемого функционала типовой конфигурации для пользователей РАНА изменений нет. 

В расширенном функционале для Корпорации «Рана» выполнены следующие работы.

  1. Исправлен функционал заполнения таблицы для распределения выручки по соратникам из нового документа Оказания услуг. Раннее таблица фиксировалась только после повторного заполнения таблицы в уже записанном в базу документом.
  2. Добавлены ссылки на документы заявки на приём, оказания услуг, приёмы при выделении заявки в стартовой панели календарного планирования.

Ниже приведён перечень доработок в рамках типовой конфигурации УМЦ.

Новое в версии 2.0.48.50

Медицина

Ввод рецептов на основании документа приема в целом или нескольких отдельных позиций плана лечения теперь требует меньше действий пользователя.

Лабораторные исследования

Некоторые параметры забора в интеграциях с лабораториями Ситилаб и КДЛ теперь заполняются автоматически по данным пациента (при их наличии).

Некоторые параметры забора в интеграциях с лабораториями Helix, Ситилаб, КДЛ и Гемотест теперь заполняются автоматически прошлыми значениями, если пациент приходит не в первый раз, но с необходимостью подтверждения пользователем, что он проверил.

Внешние лицензируемые модули

Версия модуля интеграции с сервисами OnDoc: 1.17.22. 

Преодолены некоторые возможные аномалии поведения со стороны сервера OnDoc.

Новое в версии 2.0.48.49

Медицина

В форме рецепта 107-1/у указание данных организации заменено на способ печати программой.

Внешние лицензируемые модули

Версия модуля интеграции с сервисами OnDoc: 1.17.21.

Прочее

Техническая поддержка разработчика БИТ.Медицина теперь может получать первоначальные обращения за помощью непосредственно из программы — из раздела «Главное».

Из формы элемента справочника «Прейскуранты» теперь можно быстро перейти к его документам и основным отчетам.

Новое в версии 2.0.48.48

Медицина

Электронные медицинские документы теперь можно хранить во внешнем файловом хранилище. Исходные данные для формирования подписываемого ЭМД остаются в базе данных.

При редактировании изображения шаблона приема в медицинском документе теперь можно регулировать прозрачность наносимых отметок.

Листы нетрудоспособности

Заполнение ЛН по уходу на родственника пациента стало проще: при вводе на основании и при заполнении пустого документа.

Медицинское страхование

В справочнике «Виды полисов» добавлены дополнительные способы заполнения списка ограничения по услугам.

Добавлен признак «Проверять наличие цены в прейскуранте», определяющий как не входящие те услуги списка, что не имеют ненулевой цены по прайсу вида полиса.

В справочнике «Виды полисов» добавлен способ определения списка ограничения по услугам «Состав полиса определяется прейскурантом».

Медицинская отчетность

В список документом отчетности добавлена возможность отбора по видам отчетности.

Подключаемое оборудование

При открытии и закрытии кассовой смены, если состояние смены в программе и в кассе различаются, программа теперь пробует самостоятельно преодолеть это несоответствие и выполнить операцию.

Техническое сопровождение

С вопросами и замечания по работе МЕДИС вы можете обращаться на электронную почту или в telegram.

12
Июл, 2023

Поиск и добавление пациентов

При входящем звонке клиента администратор имеет возможность вместе с созданием заявки на запись проверить и, при необходимости, добавить нового клиента в базу.

Для этого из календарного расписания создаем новый документ Заявка.

В процессе разговора с клиентом и уточнения его фамилии и имени в форме заявки нажимаем кнопку «Поиск клиента».

В форме поиска клиента, непосредственно при вводе фамилии и имени система интерактивно в нижнем списке будет отображать найденные записи клиентов из одноимённого справочника.

Если этот список остаётся пустым при вводе имени клиента, то это значит, что такого клиента ещё нет в справочнике и его можно добавить непосредственно из формы поиска с уточнением всех контактных данных и информации для последующего оформления договора на оказание медицинских услуг.

После интерактивного добавления клиента из формы поиска новый клиент автоматически добавится в заявку. Остаётся только дополнить заявку и записать её.

Запись отобразится в календарном планировании.

☝🏻 При посещении клиента необходимо будет оформить договор на оказание медицинских услуг.

3
Июл, 2023

«Исторические» клиенты

С целью оценки клиентов, которые в определённый период посещали клинику и в последующий период перестали её посещать в МЕДИС разработан отчёт «Исторические клиенты», который формируется на основании проведённых документов Приёмов.

Данный отчёт размещается в Дополнительных внешних отчётах административного раздела.

Отчёт доступен пользователям, у которых есть доступ к документам Приёмов или Оказания услуг.

Фильтр по Филиалу применяется автоматически. Возможность смены Филиала также регулируется настройками пользователя.

В форме настроек основными параметрами являются «Полный период» и «Дата оценки». Этими параметрами устанавливаются два периода, по которым разносятся количества приёмов по графам «Документ в периоде1» и «Документ в периоде2».

В графу «Количество» вносится общее количество проведённых процедур за весь период.

При этом по пациенту формируется три информационных блока:

  • Контактная информация (при наличии);
  • информация по количеству документов приёмов;
  • выполненные за период отчёта процедуры.

Данные отчёт можно анализировать на предмет присутствия фактических документов приёмов у врача с оценкой оказанных услуг (выполненных процедур).

Также в форме отчёта можно установить фильтр по клиенту и врачу.

Признак «Детали по номенклатуре» дополнит отчёт информацией с документами приёмов, в рамках которых проведены процедуры.

3
Июл, 2023

Заполнение приёма

При приёме пациента в МЕДИС оформляется документ Приёма. В этом документе результат осмотра (приема) в конечном результате фиксируется во вкладке «Осмотр», но только корректное заполнение всего документа обеспечивает полноценное заполнение всех данных шаблонов Осмотра, печатная версия которых попадает в медицинскую карту пациента.

Это первичный прием?

В первую очередь если в рамках осмотра пациенту назначается план лечения — необходимо установить статус «Это первичный прием» .

А если приём пациента осуществляется в рамках уже назначенного раннее плана лечения, то признак «Это первичный прием» не ставится, а в поле первичный приём должен быть выбран документ приёма, по плану лечения которого осуществляется текущий.

Состав услуг

В первую очередь обратим внимание на наиболее важную вкладу «Состав услуг».

⚠️ Важно! Обратите внимание, что в случаях когда документ Приёма по какой-то заявке создаётся с уже существующим документом Оказания услуг, то вкладка Оказанных услуг может заполниться автоматически с Оказания услуг. Но, тем не менее, следует обязательно проверить этот перечень и скорректировать его при необходимости.

Во вкладку «Оказания услуг» необходимо указать фактически выполненные пациенту процедуры и их количество. Эти данные применяются в некоторых шаблонов (например, «Медицинского наблюдения в динамике»).

Для уточнения деталий выполненной процедуры — вносится информация в поле «Дополнительная информация».

Результаты наблюдения в динамике по процедурам вносятся в поле «Наблюдение в динамике».

Кроме детальной (построчной) информации по отдельным процедурам, наблюдение в динамике можно вносить в шаблон «Осмотра», если это предусмотрено форматом шаблона.

План лечения

План лечения, начиная с первичного приёма, прослеживается во всех приёмах, проводимых в рамках этого плана.

На первичном приёме создаётся новый план лечения независимо от того, ведётся ли на текущий момент лечение по другим планам. То есть у пациента может быть несколько действующих планов.

В обычных (не первичных) приёмах устанавливается ссылка на первичный приём и система автоматически заполняет вкладку «План лечения» с учётом уже выполненных по плану пунктов назначения.

Из плана лечения можно перенести процедуру в «Состав услуг» кнопкой «Добавить в состав услуг из плана лечения».

После проведения документа Приёма в плане лечения автоматически обновится количество уже выполненных процедур по плану лечения.

⚠️ Важно! Актуальный план с количеством выполненных процедур будут отображаться в таком виде во всех документах Приёмов, начиная с первичного. То есть если открыть теперь Прием КР0286896 от 26.06.2023 (согласно примеру) — то план лечения также будет отображаться с 3 выполненными процедурами.

⚠️ Важно! Изменение плана лечения допускается только в случаях корректировки в результате наблюдений в динамике и заключений по этим наблюдениям. Нельзя корректировать план лечения для печати иной отдельной формы шаблона плана лечения или попытки ведения двух планов лечения в рамках одного первичного приёма.

⚠️ Важно! Если в последующих приёмах будет меняться план, то все шаблоны предварительных документов по этому же плану лечения изменятся при печати.

На данной схеме новый план лечения (п.2.5) из документа приёма №2 (п.2) автоматически отразится на всех планах лечения (пп.1.2, 2.2).

Для оценки выполнения планов лечения в МЕДИС предусмотрен внешний отчёт «Процедуры за период».

Диагноз

Во вкладке «Диагноз» документа Приёма, начиная с первичного приёма устанавливается и в последующих приёмах корректируется или уточняется диагноз.

Данный раздел также применяется во многих печатных шаблонах вкладки «Осмотр», в которых автоматически заполняются раздел «Диагноз».

Вкладка «Осмотр»

В данной вкладке врачом заполняется протокол осмотра пациента, который может состоять из одного и более шаблонов. Шаблоны, в свою очередь, могут частично заполняться непосредственно в форме шаблона, а в каких-то разделах — автоматически из раннее описанных вкладок документа Приёма (Диагноз, План лечения, Состав услуг).

Версия для печати и медицинская карта

В конечном итоге, по результату проведения приёма, в электронную медицинскую карту передаются печатные версии заполненных шаблонов приёма.

Печатные версии шаблонов предполагают вывод на печать и добавления в медицинскую карту пациента.

⚠️ Важно! Печатная версия шаблонов фиксируется в момент проведения приёма. Если план лечения корректируется последующими приёмами, то не следует перепроводить раннее проведённые приёмы. Это может привести к перезаполнению печатных версий шаблонов планов лечения в соответствии с текущим состояния плана.

Дополнительная информация по теме

Из документации разработка

Заказ клиента, передача на комиссию

Поставка определенного перечня номенклатуры комиссионеру оформляется документом заказ клиента с типом операции «Передача на комиссию». Заказ оформляется в рамках соглашения с типом операции передача на комиссию и договора с целью передача на комиссию.

После заполнения полей основных реквизитов (операция, организация, склад, клиент, контрагент) выбирается соглашение.

В списке соглашений об условий продаж есть как типовые, так и индивидуальные соглашения. При операции передачу на комиссию выбираться только те соглашения, в которых выбран этот же типом операции.

Для автоматического заполнения цен в табличной части «товары» текущего документа, в выбранном соглашение условиях продаж должен быть заполнен реквизит вид цен.

Рекомендую уточнять у ответственного лица, какое соглашение используется с выбранным партнером (комиссионером) так, как в системе формируются записи в регистре с остатками товара по соглашениям, по которым формируются отчеты комиссионера о продажах / списаниях.

Если в выбранном соглашение в условиях оплаты стоит отметка: требуется указание договора, появится поле договор.

Если с данным контрагентом заключен единственный договор, то поле договора заполнится автоматически, иначе необходимо перейти в список договоров и выбрать необходимый.