Июн, 2023

Работа с расписанием

МЕДИС. Основные операции в Календаре планирования.

Общее описание

На стартовой странице Календаря планирования отображаются сотрудники (врачи), для которых через документ Установка графиков работ внесены графики для выбранной даты в мини календаре справа.

Мини календарь в общем календаре планирования

Основные операции календаря планирования

Добавление записи клиента (пациента)

Для создания записи клиента к определённому врачу / в кабинет необходимо выделить область времени соответствующего врача, нажать правую клавишу и выбрать операцию «Создать заявку».

В заявке обязательно необходимо указать клиента, врача или кабинет, планируемого время начала и завершения приёма.

Если заявка не пересекается по времени / клиенту / врачу с другой заявкой — то система позволит её записать.

Изменение статуса заявки на приём

У заявки есть ряд статусов, которые могут применяться при той или иной ситуации, определяя текущее состояние заявки. Перечень состояний может дополняться системным администратором при необходимости в справочнике «Виды состояний заявок».

Состояние заявки можно изменить непосредственно из Календаря планирования, нажав правую клавишу мышки на конкретной заявке и далее, после пункта «Открыть комментарий», выбирается соответствующее состояние.

Могут быть такие состояния заявки, которые убирают её из календаря и открывают раннее занятый ей период времени для создания новых заявок.

Изначально, таким состоянием является «Отменена».

При отмене заявки система запросит причину отмены.

Дополнительные комментарии к заявке

При работе с Календарём планирования в созданные заявки можно вносить дополнительную информацию. Для добавления такой информации необходимо нажать правой клавишей мышки на конкретную заявку и выбрать пункт меню «Открыть комментарий».

В форме комментария дополнительно отображается информация из карточки клиента. Новый комментарий по заявке вносится в нижнее поле.

Редактирования комментария (примечания) заявки

Комментарий / примечание из заявки может отображаться в общем календаре.

Для отображения этой информации в общем Календаре планирования — необходимы соответствующий системные настройки, выполненные системным администратором.

Внесение изменений в график врача

В Календаре планирования есть возможность внести разовое изменение в график работы врача / кабинета. Для этого выбирается диапазон не занятого заявкой времени врача или кабинета, нажимается правая клавиша мышки и выбирается пункт меню «Добавить элемент графика».

В окне создания элемента графика уточняется диапазон времени, выбирается типовое событие и, при необходимости, вносится комментарий.

Типовые события настраиваются системным администратором, определяют рабочее или нерабочее время (см. отметку «Р» справа от наименования) и могут отображаться в расписании различными цветами.

Официальный сайт клиник «Рана»

Июн, 2023

Авансы (сертификаты) с возможностью оплат услуг третьим лицам

Начиная с версии 2.0.48.47/1.2.23.452 дополнительного функционала РАНА в МЕДИС реализован механизм формирования договоров по внесению аванса с возможностью применения данного аванса для оплаты (зачёта аванса) услуг, оказанных третьим лицам.

Внесение аванса

Для внесения аванса и оформления обязательных документов (чек и договор) необходимо создать новый документ Оказания услуг.

В разделе «Сертификаты» добавить новый сертификат с выбором соответствующего вида сертификата «Аванс» с описанием «Аванс с возможностью применением третьих лиц».

ℹ️ Реквизит «Описание» в карточке вида сертификата добавлен также с версией 2.0.48.47/1.2.23.452.

После выбора вида сертификата система автоматически создаёт новый элемент справочника сертификатов. После этого вносит сумму, которая вносится клиентов в рамках аванса.

Теперь необходимо создать новый договор на внесение аванса. В поле «Договор» нажимаем кнопку выбора из списка и зажимаем «+».

Выбираем вид договора «Соглашение по авансу для третьих лиц» и заполняем все необходимые реквизиты договора.

Теперь переходим в раздел «Сторонние лица» карточки договора и добавляем клиентов, которым будет доступна возможность оплаты услуг по данному соглашению.

ℹ️ Для добавление клиентов, которым предоставляется возможность оплачиваться услуги авансом текущего соглашения, они должны быть добавлены в справочник Клиентов с обязательным заполнением даты рождения.

Сохраняем и закрывает созданный договор (соглашение).

Проводим документ оказания услуг.

Теперь можно напечатать чек из документа Оказания услуг.

Пример чека при печати из документа Оказания услуг

Для печати соглашения — возвращаемся в карточку договора и выполняем операцию «Печать по шаблону».

В печатной версии договора (соглашения) заполняются сумма аванса, реквизиты клиники и клиента, вносившего аванс.

Оказание услуг с зачётом аванса с применением третьими лицами

Для применения зачёта аванса при оплате за оказанные услуги применяется такой же механизм как и при «оплате услуг или товаров сертификатом».

Статьи по теме

Продажа и применение сертификатов

Как проверить текущую версию

Для проверки текущей версии МЕДИС необходимо в верней строки приложения клиента 1С нажать на кнопку «Меню»,

спускаем в нижнюю часть текста с описанием конфигурации и вот она — текущая версия.

Лицензия на медицинские услуги

МЕДИС. Где размещается информация о лицензии на оказание медицинских услуг?

В системе МЕДИС в рамках типовой конфигурации УМЦ (Управление медицинским центром) информация о лицензии на оказание медицинских услуг выводит в карточке филиала.

Размещение информации о лицензии на оказание медицинских услуг

В типовой конфигурации вносят только дата, номер и строкой наименование органа, выдавшего лицензию.

В дополнение в расширенных объектах системы МЕДИС добавлен специальный справочник, в котором размещается более детальная информация о лицензиях со ссылкой на орган, выдавшей лицензию в справочник Контрагентов.

Переход на историю изменения действующей лицензии

При смене (обновлении) лицензий в этот список должны заноситься новые строки с уточнением даты, с которой начинает действовать лицензия.

В карточке редактирования самой лицензии вносится номер, дата и ссылка на орган, выдавший лицензий.

Редактирование (добавление) данных о лицензии

Дублирование данных о лицензии в отдельной карточке справочника МЕДИС (в дополнение к УМЦ) необходимо для обеспечения возможности печати документов с получением более детальной информации из карточки Контрагента в случая необходимости.

Данные из стандартной карточки контрагента

Если эти данные не востребованы, но заносить информацию в дополнительный справочник нет необходимости.

Дополнительную информацию о работе в МЕДИС с лицензиями на оказание медицинских услуг Вы можете запросить по электронной почте support1c@rhana.com.

Договор на оказание медицинских услуг

В системе МЕДИС разработан дополнительный функционал для заполнения и печати договора на оказание медицинских услуг между клиникой и клиентом (пациентом).

Заключение договора происходит, как правило, при первом визите клиента в клинику или оказании услуги. Приведём пример выполняемых операций в МЕДИС при отсутствии клиента в базе.

Заходится в справочник «Клиенты».

Создание нового клиента

Убедившись, что клиента нет в справочнике, создаём нового клиента.

Заполнение обязательных полей карточки клиента

Заполняем обязательные поля, записываем в базу карточку клиента и переходим в раздел «Договоры».

Создаём из карточки клиента новый договор.

Создание нового договора

В карточке нового договора обязательно заполнить реквизиты, которые будут в дальнейшем заполняться в печатной форме договора с клиентом.

1. Проверяется / отмечаем филиал («Клиника»), в котором оформляется договор.

2. Выбирается «Вид договора», которым определяется формат печатной формы и способы применения договора в системе.

Например, «Договор с клиентом (шаблон от 01.06.2022)» — вид первичного договора на оказание медицинских услуг с клиентом. Администратор клиника должен точно знать какой вид договора применять в той или иной ситуации.

3. «Регистрация в налоговом органе» — выбирается элемент справочника, из привязанных к конкретному филиалу, с данными о регистрации в налоговом органе.

4. Во вкладке «Представители сторон» — «Со стороны клиники» заполняются представители со стороны клиники. При необходимости заполняется доверенность.

5. Ответственный за оформление договора заполняется снизу в карточке автоматически из данных текущего пользователя МЕДИС.

При записи договора система автоматически присвоит номер.

Вывод договора на печать

Для вывода договора на печать достаточно из карточки Договора с клиентом нажать кнопку «Печатать по шаблону».

Система формирует печатную форму в формате MS Word (docx) с заполнением многих реквизитов.

Вывод договора на печать в формате MS Word

Печатная форма и заполняемые реквизиты настраиваются системным администратором МЕДИС. С замечаниями и предложениями обращайтесь на адрес support1c@rhana.com.

Май, 2023

Печать договора на продажу сертификата

При продаже подарочного сертификата через документ Оказания услуг в МЕДИС реализован печатный шаблон в формате MS WORD для вида договора «Покупка подарочного сертификата».

Предварительные требования

Для корректной работы механизма учёта подарочных сертификатов и получения печатных форм требуется обязательное добавление договора вида «Покупка подарочного сертификата». Добавлять новый договор следует непосредственно при продаже подарочного сертификата из документа Оказания услуг. Для этого в форме документа после нажатия выбора из списка договора (поле «Договор или дополнительное соглашение») нажимаем кнопку добавления.

В форме создания нового договора выбираем вид договора «Покупка подарочного сертификата», заполняются все необходимые реквизиты.

ℹ️ Для качественного автоматического заполнения шаблона договора рекомендуется максимально заполнить информацию в карточке договора, а также — проверить и заполнить (при необходимости) данные в карточке клиента.

После создания, проведения и записи нового договора необходимо повторно провести документ Оказания услуг. При этой операции автоматически для договора определиться номинал проданного сертификата, а сам сертификат привяжется к договору.

Печать договора по шаблону

Печать шаблона выполняется из карточки договора, в которую можно выйти непосредственно из документа Оказания услуг.

В карточке договора должен быть установлен вид «Покупка подарочного сертификата». Печать осуществляется через стандартную операцию «Печать по шаблону».

В шаблоне автоматически заполняются данные из карточки клиента, реквизиты клиники и фиксируется номер сертификата с номинальной стоимостью.

В дальнейшем по номеру сертификата будет вестись учёт остатка, допустимого для оплаты процедур.

Дополнительная информация

См. порядок применения сертификатов.
Данный функционал реализован в дополнительном функционале РАНА версии не ниже 2.0.48.47/1.2.22.448.

Май, 2023

Продажа и применение сертификатов

В МЕДИС реализован функционал позволяющий учитывать

продажу подарочных сертификатов фиксированной и изменяемой (пополняемой) стоимости;
оказание услуг или продажу товаров с оплатой сертификатом;
остатки по сертификатам.

Виды сертификатов

Для подготовки продажи сертификата необходимо в первую очередь внести в систему соответствующий вид сертификата.

В разделе «Регистратура» добавляем новый элемент справочника «Виды сертификатов».

Типа сертификата устанавливаем в значение «На оплату». В нашем текущем примере предполагается установка стоимости сертификата в процессе продажи. Поэтому устанавливается признак «Номинал определяется стоимостью продажи».

Также признак «Именной» оставляем не отмеченным. И документации разработчика типовой конфигурации: «Признак «Именной» указывается информативно.»

Продажа сертификата

Продажа сертификата производится через оформление документа Оказания услуг. В нашем примере предполагается, что клиент, приобретающий подарочный сертификат не является постоянным клиентом клиники и не имеет никаких договорных соглашений с ней. В этом случае предварительно перед оформлением документа Оказания услуг необходимо добавить в справочник «Клиенты» новую карточку клиента и внести в неё данные, необходимые для заполнения договора на покупку подарочного сертификата.

После этого — оформляем документ Оказания услуг, в котором заполняется только раздел (вкладка) «Сертификаты».

При добавлении выбирается вид сертификата и автоматически создаёт конкретный сертификат выбранного вида.

На финальном этапе продажи заполняется стоимость сертификата и дата начала его действия.

Проводится документ и печатается чек на ККМ.

Чек оформляется как на внесение аванса. По номеру сертификата (КР0000005) будет вестись учёт по остатку данного аванса независимо от клиента, который в дальнейшем воспользуется сертификатом.

Также обязательно необходимо распечатать и подписать с клиентов договор на продажу подарочного сертификата (см. порядок печати договора).

Оплата услуг или товаров сертификатом

В нашем примере мы предполагаем, что в клинику пришёл пациент, который хочет воспользоваться подарочным сертификатом, который ему подарили. При оформлении документа Оказания услуг необходимо выбрать сертификат, при выборе которого отключается фильтрация по владельцу — отключается поле «Отобрать по владельцу».

Система автоматически отобразит остаток по данному сертификату.

После заполнения табличной части услуг в разделе «Работы» переходим в раздел «Оплаты» и устанавливаем «Вид оплаты» в значение «Сертификатом».

Из сертификата может быть оплачена часть суммы, а остальное можно выделить в отдельную строку оплаты с другим признаком Вида оплаты.

Полученные от клиента суммы при этом должны также скорректироваться.

Проводим документ и печатаем чек, который формируется с признаком Предварительной оплаты.

Проверка остатков по сертификатам

В разделе «Регистратуре» есть отчёт по остаткам сертификатов «Ведомость по сертификатам», в котором можно уточнить все остатки по всем сертификатам.

При этом отчёт можно строить по клиентам (покупателям) за определённый период.

Наш сертификат (КР0000005) также отображается в данном примере.

Дополнительная информаци

Функционал, описанный в данной статье, реализован в дополнительном функционале РАНА версии не ниже 2.0.48.47/1.2.22.448.

Пациенты, не пришедшие на прием

Для оценки перечня пациентов, которые не пришли по той или иной причине на приём, необходимо применять следующие функции.

1. Все заявки, по которым не пришли клиенты (пациенты), необходимо переводить в состояние «Отменена».

…при этом заполняется причина отказа с дополнительным комментарием.

2. В разделе «Регистратура» есть отчёт «Анализ причин закрытия заявок» в котором отображаются все отменённые заявки за установленный период с детализацией по причинам отмены.

Данный отчёт может строиться как по клиентам (пациентам), так и по сотрудникам (врачам), на которым были сформированы заявки.

На основании этого отчёта можно принимать решение о повторном информировании клиентов о возможности записи на тот или иной день к профильному специалисту.

Май, 2023

Инвентаризация: взвешивание упаковок

В МЕДИС начиная с версии 1.2.18.420 расширения «Рана» реализован механизм инвентаризации через взвешивание упаковок и автоматического учёта веса тары (упаковок). Условно за стандартную единицу измерения веса принимается граммы.

Документы инвентаризации находятся в разделе «Запасы», подраздел «Инвентаризация товаров».

Функционал с учётом веса тары включается в документе Инвентаризации товаров реквизитом «Учет веса тары».

При включении функционала на форму добавляются новые команды (кнопки) и столбцы табличкой части товаров.

«Количество тары (1)» — проставляется незаполненные значения в столбце «кол-во тары» в значение 1.
«Обновить веса тары» — заполняет столбец «Вес тары» из заполненных значений единиц измерения.
«Товарные единицы» — присутствует всегда в форме документа — переводит все количества в таблице инвентаризации в товарные единицы измерения по каждой номенклатуре.
«Открыть ед. изм.» — открыть карточку единицы измерения текущей выбранной строки таблицы инвентаризации.
«Открыть номенклатуру» — открыть карточку номенклатуры текущей выбранной строки таблицы инвентаризации.

Когда включена функция «Учет веса тары» столбец «количество» блокируется и рассчитывается автоматически при вводе значение «Вес с тарой».

Количество насчитывается в установленные единицы измерения с предварительным вычетом из «Веса с тарой» веса упаковок (тары).

Вес БРУТТО (масса товара с упаковкой) и отдельно вес упаковки вносятся в карточку единицы измерения номенклатуры.

Важно! До проведения инвентаризации внести во все единицы измерения, в которых будет проводиться инвентаризация, все веса БРУТТО и отдельные веса упаковок.

Конвертацию (команда «Товарные единицы») рекомендуется выполнять единоразово до включения функционала «Учет вес тары».

Апр, 2023

Проверка заполняемости приёмов

В расширении «Рана» версии 1.2.18 реализован дополнительный функционал обработки «Просмотр медицинских карт».

При обязательном заполнении периода форма позволяет показать все приёмы за этот период без отбора по пациенту / медицинской карте.

Поскольку с учётом новой доработки допускается отсутствие в отборе клиента и добавлено поле отбора по филиалу, в табличною часть документов Приёма добавлены два столба:

клиент,
филиал.

Возможность изменения филиала в отборе регулируется настройкой пользователя.

Данный функционал доступен отдельной категории пользователей. Подробности уточняйте у технического администратора информационной системы.